Services

บริการดูแลระบบ IT, Cloud และ Cybersecurity สำหรับองค์กร

ทีม D SCAPE ช่วยออกแบบ ติดตั้ง และดูแลระบบแบบครบวงจร ตั้งแต่ Microsoft 365, Google Workspace และ Cloud Computing บน Microsoft Azure ไปจนถึง IT Operations, ความปลอดภัย, บริการสำรองข้อมูลและการทำ Cloud DR

Modern Workplace และ AI Governance

ทีมพร้อมใช้ AI อย่างปลอดภัย หรือเพียงแค่เปิด License แล้ว?

เราจัด Microsoft 365 หรือ Google Workspace ให้สิทธิ์ ข้อมูล นโยบาย การอบรม และ Use Case ทำงานร่วมกัน เพื่อให้ทีมใช้ Copilot หรือ Gemini ได้อย่างมั่นใจ

Microsoft 365 Google Workspace

Tenant และ License Planning
Migration และ Configuration
Copilot / Gemini Readiness
Adoption และ Governance

Backup, Disaster Recovery และ Cyber Resilience

ถ้าข้อมูลสำคัญหายวันนี้ ทีมรู้ไหมว่าต้องกู้อะไรก่อนและใช้เวลานานเท่าไร?

เราวางแผน Backup และ Disaster Recovery จากผลกระทบทางธุรกิจ กำหนด RPO/RTO และบทบาทให้ชัด แล้วทดสอบการกู้คืนก่อนเกิดเหตุจริง

ดูรายละเอียดบริการ

SaaS และ Workload Backup
Recovery Architecture
Recovery Testing
Business Continuity

Azure Cloud Operations และ FinOps

หลัง Go-live ใครกำลังดูความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และต้นทุนเป็นภาพเดียวกัน?

เราดูแล Azure ต่อเนื่องตั้งแต่ Architecture, Migration, Governance และ Monitoring ไปจนถึงการปรับต้นทุน โดยไม่ลดความพร้อมใช้งานที่ธุรกิจต้องการ

ดูรายละเอียดบริการ

Cloud Architecture และ Migration
Monitoring และ Operations
Governance และ Security
Cost Visibility และ Optimization

Identity-first Cybersecurity

เปิด MFA แล้ว แต่สิทธิ์ Endpoint, Email และการรับมือ Incident เชื่อมถึงกันหรือยัง?

เราช่วยลดความเสี่ยงด้วยการจัดการ Identity, Endpoint, Email และ Security Posture พร้อมวางขั้นตอนตรวจจับ แจ้งเหตุ และตอบสนองที่ทีมใช้งานได้จริง

ดูรายละเอียดบริการ

Identity Hardening
Endpoint และ Email Protection
Security Posture Review
Incident Readiness

IT Operations as a Service

ใครกำลังดู Monitoring, Patch, Change และงานระบบประจำวันให้เดินต่ออย่างมีเจ้าของ?

เรารับผิดชอบงาน IT Operations ตามขอบเขตและ Service Level ที่ตกลงกัน พร้อม Runbook, Escalation และรายงานที่ทำให้ทีมภายในยังเห็นและควบคุมระบบได้

ดูรายละเอียดบริการ

Monitoring และ Incident Coordination
Patch และ Configuration
Change และ Maintenance
Runbook และ Vendor Coordination

Managed IT Services และ Intelligence

ข้อมูลจาก Ticket และ Monitoring ช่วยให้ระบบดีขึ้น หรือจบอยู่แค่ในรายงาน?

เราเสริมทีม IT ด้วย Service Desk, Monitoring และผู้เชี่ยวชาญที่แปลข้อมูลบริการ การใช้งาน ต้นทุน และความเสี่ยงให้เป็นคำแนะนำที่ลงมือทำต่อได้

ดูรายละเอียดบริการ

Service Desk และ Escalation
Continuous Monitoring
Executive Insight
Approved Automation

How we work

บริการดูแลระบบ IT เริ่มต้นอย่างไร?

Assessทำความเข้าใจเป้าหมาย ระบบปัจจุบัน ความเสี่ยง และข้อจำกัด
Designกำหนด Architecture, Governance, ตัวชี้วัด และ Roadmap ที่เหมาะกับองค์กร
Operateติดตั้ง ดูแล Monitor และ Escalate โดยมีเจ้าของงานชัดเจน
Improveทบทวนผลลัพธ์และเลือกสิ่งที่ควรปรับปรุงเป็นลำดับถัดไป

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการดูแลระบบ IT

Managed IT Service Provider ช่วยอะไรบ้าง?

D SCAPE ช่วยตั้งแต่วางแผน ย้ายระบบ ตั้งค่า ดูแลผู้ใช้ Monitor ความปลอดภัย สำรองข้อมูล ไปจนถึงวิเคราะห์ต้นทุนและความเสี่ยง โดยปรับขอบเขตให้เหมาะกับทีมของคุณ

รองรับ Microsoft 365, Google Workspace และ Azure หรือไม่?

รองรับ เราช่วยดูแลทั้ง Microsoft 365, Google Workspace และ Microsoft Azure รวมถึงการเชื่อม Identity, Endpoint, Backup และ Cybersecurity ให้ทำงานร่วมกัน

เริ่มต้นใช้บริการกับ D SCAPE อย่างไร?

เริ่มจาก Technology Assessment เพื่อดูระบบปัจจุบัน เป้าหมาย ช่องว่าง และลำดับความสำคัญ จากนั้นจึงกำหนดขอบเขตและ Roadmap ร่วมกัน

ยังไม่แน่ใจว่าควรเริ่มจากบริการไหน?

Technology Assessment ช่วยให้เห็นช่องว่าง ความเสี่ยง และลำดับความสำคัญก่อนตัดสินใจลงทุน

ปรึกษาทีม D SCAPE